• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Lê Thị Siêng
Email:
dothuan34@gmail.com
Ngày gửi:
19/03/2019
Lĩnh vực:
Bảo hiểm y tế
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

  Xin kính chào các Cán bộ BHXH tỉnh  Tôi tên là Lê Thị Siêng  có thẻ BHYT GD 4545420045198 thời gian thẻ hết hạn là 31/1/2019 tôi coa mua thẻ tiếp tục nhưng đã lâu chưa có thẻ mới . Tôi có hỏi CB phường ,thì cô ta bảo cứ sử dụng thẻ cũ khám chữa bệnh . Xin hỏi thế thì có trở ngại gì không ? Xin cám ơn . Chúc CB BHXH tỉnh thăng tiến trong công việc

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
19/03/2019
File đính kèm:
Câu trả lời:

Cơ quan BHXH tỉnh Phú Yên xin chân thành cảm ơn chị Lê Thị Siêng đã gửi những thông tin phản ảnh đến cơ quan BHXH, liên quan đến nội dung câu hỏi của chị cơ quan BHXH tỉnh xin được trả lời như sau:

- Vì sao không phải đổi thẻ bảo hiểm y tế mới mà sử dụng thẻ được cấp trước đó để đi khám chữa bệnh.
Đây là hoạt động triển khai thực hiện Luật Sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật BHYT có hiệu lực từ ngày 01/01/2015, với mục tiêu cấp thẻ điện tử cho người dân và ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý BHXH, BHYT. Thời gian qua, BHXH Việt Nam đã xây dựng cơ sở dữ liệu tập trung: cấp Số định danh cá nhân cho người tham gia BHXH, BHYT. Những thay đổi này mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng thẻ BHYT. Trước hết, giảm bớt thủ tục nộp lại thẻ cũ còn giá trị sử dụng cho cơ quan BHXH khi ngừng đóng BHYT. Thẻ BHYT theo mã số BHXH cấp cho người tham gia được sử dụng lâu dài, không phải đổi lại hằng năm; trừ trường hợp mất, rách, hỏng hoặc thay đổi thông tin trên thẻ. Điều này cũng tránh trường hợp in, đổi thẻ không kịp thời như các năm trước đây, làm ảnh hưởng đến quyền lợi khám, chữa bệnh BHYT của người tham gia.

- Việc sử dụng thẻ cũ có ảnh hưởng gì trong quá trình khám và điều trị bệnh?

Việc sử dụng thẻ BHYT cũ đi khám chữa bệnh không bị ảnh hưởng trong quá trình khám và điều trị bệnh; khi đến khám chữa bệnh các cơ sở khám chữa bệnh BHYT sẽ căn cứ mã thẻ để tra cứu trên hệ thống thông tin giám định BHYT kiểm tra giá trị của thẻ, nếu thẻ còn giá trị thì tiếp nhận khám chữa bệnh cho người có thẻ BHYT. Vấn đề này Bộ Y tế cũng đã có văn bản hướng dẫn 1677/BYT-BH ngày 28/3/2018 yêu cầu các cơ sở khám chữa bệnh khi tiếp nhận thẻ BHYT của bệnh nhân đến khám bệnh thực hiện tra cứu thông tin về dữ liệu thẻ BHYT trên cổng tiếp nhận dữ liệu hệ thống thông tin giám định BHYT.

-Về cụ thể mã thẻ GD4545420045198, họ tên Lê Thị Siêng đã có giá trị sử dụng đến ngày 31/01/2020, do đó chị có thể sử dụng thẻ đã cấp trước đó để đi khám chữa bệnh bình thường. Khi sử dụng thẻ cũ, chị dễ dàng tìm hiểu thông tin về thẻ BHYT cũng như thời hạn sử dụng thẻ BHYT bằng nhiều hình thức: kiểm tra qua danh sách cấp thẻ BHYT lưu đại lý nơi chị mua thẻ, hoặc kiểm tra trên Cổng thông tin BHXH Việt Nam (www.baohiemxahoi.gov.vn); gọi Trung tâm Hỗ trợ khách hàng của BHXH Việt Nam qua tổng đài 19009068. Ngoài ra, chị có thể liên hệ trực tiếp với cơ quan BHXH huyện hoặc tỉnh, để được giải đáp thỏa đáng. 

Trân trọng!

Ngày trả lời: 19/3/2019

Lê Huy Trung - Phó Trưởng Phòng Cấp sổ, thẻ