Chào bạn! vấn đề của bạn BHXH tỉnh Phú Yên xin trả lời như sau:

Hiện nay, Bệnh viện đa khoa tỉnh đã thực hiện việc tiếp đón người bệnh theo quyết định số 1313/QĐ-BYT  ngày 22/4/2013 của Bô Y tế về việc ban hành hướng dẫn quy trình khám bệnh tại khoa khám bệnh của Bệnh viện. Theo Quyết định 1313/QĐ-BYT thì việc tiếp đón người bệnh được qui định như sau:

-Trách nhiệm của người bệnh:

+Lấy số thứ tự để làm thủ tục khám bệnh.

+Xuất trình thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT), giấy tờ tùy thân có ảnh, hồ sơ chuyển viện hoặc giấy hẹn tái khám.

+Nhận phiếu khám bệnh và số thứ tự tại buồng khám.

+Đối với những trường hợp vượt tuyến, trái tuyến, người bệnh có nguyện

vọng  khám bệnh, chữa bệnh theo yêu cầu thì người bệnh tạm ứng tiền khám bệnh, chữa bệnh.

-Trách nhiệm của Bệnh viện:

+Bố trí các quầy để tiếp đón, kiểm tra thẻ BHYT và các giấy tờ liên quan.

+Nhập thông tin của người bệnh vào máy vi tính, xác định buồng khám phù hợp, inphiếu khám bệnh và phát số thứ tự khám.

+Giữ thẻ BHYT, hồ sơ chuyển viện và hẹn tái khám.

+Thu tiền tạm ứng đối với những người bệnh vượt tuyến, trái tuyến, người bệnh có nguyện vọng khám và chữa bệnh theo yêu cầu.

Theo qui định trên thì việc Bệnh viện Đa khoa tỉnh giữ thẻ BHYT của người bệnh là thực hiện theo đúng qui định của Bộ Y tế./.

Ngày trả lời:12/10/2017

                LêThị Anh Xuân –Trưởng phòng giám định BHYT