Đổi mới phương thức truyền thông, tạo sự lan tỏa trong cộng đồng

08/01/2018 01:43 PM


Với mục tiêu giúp mọi người hiểu và có trách nhiệm tham gia Bảo hiểm xã hội (BHXH), Bảo hiểm y tế (BHYT), nhiều năm qua, BHXH tỉnh Phú Yên đã thực hiện đổi mới, đẩy mạnh và đa dạng hóa các hình thức tuyên truyền, nhất là tuyên truyền đến các nhóm đối tượng tại cơ sở. Thông qua tuyên truyền đã tác động tích cực đến công tác thu và phát triển đối tượng; đồng thời, việc thực hiện chính sách BHXH, BHYT đã có bước phát triển nhanh, phục vụ tốt quyền lợi của đối tượng tham gia và thụ hưởng, góp phần đảm bảo an sinh xã hội trên địa bàn.

Việc triển khai công tác thông tin, tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT đối với đông đảo nhân dân, người lao động là “khâu đột phá” không chỉ dừng lại ở việc phổ biến, tuyên truyền những điểm mới của chính sách, định hướng dư luận, giải quyết các vấn đề đối tượng đang băn khoăn, bức xúc mà còn hướng đến mục tiêu thay đổi nhận thức của người sử dụng lao động, người lao động và người dân để họ tự giác tham gia, góp phần thúc đẩy việc tăng nhanh số người tham gia BHXH, BHYT trên địa bàn.


Tăng cường hình thức đối thoại, tuyên truyền trực tiếp, tạo sức lan tỏa mạnh mẽ trong cộng động

Để thực hiện có hiệu quả và có chiều sâu, BHXH tỉnh đã xác định từng nhóm đối tượng để xây dựng mục tiêu, giải pháp tuyên truyền cụ thể và phù hợp. Đối với các cấp ủy, chính quyền, các cơ quan, tổ chức đoàn thể, hình thức tuyên truyền thực hiện qua các phiên họp, các hội nghị, các buổi tập huấn, hội nghị báo cáo viên, các văn bản hướng dẫn… Đối với người sử dụng lao động, BHXH tỉnh đẩy mạnh tổ chức các hội nghị tuyên truyền, đối thoại doanh nghiệp. Mặc khác, với các đơn vị nợ đọng, trốn đóng BHXH, BHYT thì ngoài các hình thức trao đổi, BHXH tỉnh còn tổ chức tuyên truyền tại các buổi làm việc giữa thanh tra lao động, các buổi làm việc giữa BHXH và đơn vị đề ra các giải pháp tháo gỡ khó khăn hoặc áp dụng các chế tài xử lý vi phạm về đóng BHXH, BHYT; trách nhiệm và quyền lợi của người lao động, vai trò của tổ chức công đoàn, những khó khăn và giải pháp của cơ quan BHXH trong thực hiện nhiệm vụ thu, giải quyết chế độ.

Năm 2017, BHXH tỉnh đã ký kết chương trình phối hợp với Hội LHPN tỉnh tổ chức tổ chức 11 cuộc đối thoại, tuyên truyền, phổ biến chính sách BHYT, BHXH tự nguyện cho hội viên phụ nữ các xã, bình quân mỗi cuộc từ 120 hội viên tham dự. Tiếp đến, BHXH tỉnh phối hợp với Hội Chữ Thập đỏ tỉnh tổ chức lớp tập huấn, đối thoại, tuyên truyền Luật BHXH, BHYT cho hơn 100 hội viên cơ sở; đồng thời, phối hợp Sở Y tế tỉnh tổ chức Lễ phát động toàn dân tham gia BHYT và đợt tuyên truyền lưu động gồm xe loa và cờ cổ động chào mừng ngày BHYT Việt Nam 1/7. Cùng với đó, BHXH tỉnh đã phối hợp UBND các xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh tổ chức 19 cuộc đối thoại, tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT cho hơn 2.000 người tham dự; phối hợp Ban giám hiệu nhà trường tổ chức các lớp đối thoại, tuyên truyền chính sách BHYT học sinh cho đối tượng phụ huynh và học sinh, sinh viên nhân dịp năm học mới. Thông qua các buổi đối thoại, tuyên truyền đã từng bước làm thay đổi rõ rệt nhận thức của các nhóm đối tượng về chính sách BHXH, BHYT; đồng thời là dịp để cơ quan BHXH nắm bắt được tâm tư, nguyện vọng và giải đáp tận tình các khó khăn, vướng mắc của người tham gia liên quan đến chính sách BHXH, BHYT.

Hướng tới kỷ niệm 25 năm ngày thành lập ngành BHXH Việt Nam (16/02/1995-16/02/2020), sáng ngày 1/7/2017, BHXH tỉnh tổ chức Hội thi tuyên truyền viên BHXH, BHYT tỉnh Phú Yên năm 2017 thu hút 9 đội thi với hơn 150 thí sinh, cổ động viên đến từ BHXH các huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn. Tại hội thi, nhiều tiểu phẩm sân khấu hóa với sự dàn dựng, đầu tư công phu đã phản ánh một cách rõ nét ý nghĩa nhân văn, nhân đạo sâu sắc của chính sách BHXH, BHYT và quá trình triển khai thực hiện. Ngoài ra, các Hội thi tìm hiểu chính sách BHXH, BHYT trong học sinh, sinh viên dưới hình thức sân khấu hóa tại các huyện, thị xã,thành phố đã tạo sức lan tỏa và đem lại hiệu ứng tuyên truyền cao và rõ nét.

Về truyền thông đại chúng hướng đến tất cả các nhóm đối tượng, năm 2017, BHXH tỉnh đã chủ động phối hợp Báo Phú Yên xây dựng chuyên trang “Bảo hiểm xã hội”, mỗi tháng 01 kỳ, dung lượng 01 trang và số chuyên đề BHYT học sinh vào đầu năm học; phối hợp với Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh sản xuất và phát sóng 12 chương trình “Truyền hình Bảo hiểm xã hội Phú Yên”, 26 chương trình phát thanh “Thông tin Bảo hiểm xã hội; thực hiện đăng thông tin pop-up tuyên truyền, phổ biến những nội dung, điểm mới của chính sách BHXH, BHYT có hiệu lực từ ngày 1/1/2018. Qua đó, góp phần lan tỏa chính sách BHXH, BHYT ra toàn địa bàn tỉnh và thúc đẩy sự chung tay vào cuộc thực hiện từ phía các ban, ngành địa phương trong toàn tỉnh.

Xuất phát từ yêu cầu thực tiễn để công tác tuyên truyền phát huy hiệu quả cao, cơ quan chuyên môn luôn phải chú ý đến ngôn ngữ, văn hóa, những dẫn chứng cụ thể để mọi người dễ hiểu. Với những giải pháp tuyên truyền cụ thể, cùng với sự vào cuộc tích cực của các ban, ngành, đoàn thể, công tác tuyên truyền, phổ biến chính sách BHXH, BHYT trên địa bàn tỉnh trong những năm qua đã có sự chuyển biến mạnh mẽ theo hướng thiết thực, hiệu quả với phạm vi thông tin rộng rãi, các hình thức phong phú. Đặc biệt, đã có một số hoạt động tuyên truyền tạo được dấu ấn đậm nét trong đông đảo tầng lớp nhân dân, góp phần định hướng kịp thời các vấn đề của dư luận mà người dân, người lao động quan tâm. Qua đó chuyển tải, truyền bá được chủ trương, đường lối, chính sách pháp luật và đồng hành cùng quá trình xây dựng, hoàn thiện chính sách, pháp luật BHXH, BHYT.

Tính đến ngày 31/12/2017, tổng số người tham gia BHXH, BHYT, BH thất nghiệp toàn tỉnh là  761.419 người; trong đó, số người tham gia BHXH là 56.272 người, tham gia BH thất nghiệp là 45.625 người và BHYT là 759.216 người, đạt tỷ lệ 83,7% dân số của tỉnh. Tổng thu BHXH, BHYT, BH thất nghiệp là 1.360.221 triệu đồng, đạt tỷ lệ 108,3% kế hoạch BHXH Việt Nam giao.

Với những kết quả đạt được, trong thời gian đến, BHXH tỉnh sẽ tập trung đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền và cải cách thủ tục hành chính với nhiều nội dung, hình thức đa dạng, phong phú, phù hợp với từng nhóm đối tượng. Đồng thời, BHXH tỉnh sẽ thường xuyên cập nhật, đăng tải đầy đủ nội dung về chế độ, chính sách và thông tin hoạt động của ngành trên trang thông tin điện tử của ngành, góp phần vào phục vụ nhu cầu tìm hiểu, nắm bắt thông tin của mọi đối tượng tham gia và thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT.

Phó Giám đốc BHXH tỉnh
Trương Thế Vinh