Hoạt động BHXH Việt Nam

Hoạt động BHXH Địa Phương

BHXH tỉnh: Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trong hoạt động công vụ

26/07/2019 08:41 AM

BHXH tỉnh vừa ban hành Công văn số 432/BHXH-TCCB ngày 25/7/2019 tăng cường xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà, tiêu cực, tham nhũng trong hoạt động công vụ.

Theo đó, Giám đốc BHXH tỉnh yêu cầu lãnh đạo các phòng nghiệp vụ, BHXH các huyện, thị xã, thành phố tổ chức phổ biến, quán triệt đến công chức, viên chức và người lao động (CCVCLĐ) trong đơn vị thực hiện nghiêm túc các văn bản của Đảng, Nhà nước, ngành BHXH và các văn bản chỉ đạo của Tỉnh ủy, UBND tỉnh về phòng, chống tham nhũng, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trong hoạt động cơ quan, đơn vị, các quy định về quản lý CCVCLĐ.

BHXH tỉnh đang phấn đấu xây dựng hình ảnh CCVCLĐ thân thiện, trách nghiệm, tận tâm phục vụ nhân dân

Triển khai sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4 để hạn chế tối đa việc tiếp xúc trực tiếp của CCVCLĐ với người dân, doanh nghiệp khi giải quyết công việc; tăng cường chấn chỉnh công tác quản lý, siết chặt kỷ cương, kỷ luật hành chính, kiểm tra và kiên quyết xử lý những hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà, tiêu cực, tham nhũng đối với người dân, doanh nghiệp của viên chức, lao động trong hoạt động công vụ. Trường hợp, nếu cơ quan, đơn vị có lỗi thì phải có văn bản công khai xin lỗi người dân, doanh nghiệp và khắc phục hậu quả cũng như nghiêm khắc xử lý vi phạm theo đúng quy định.

Tổ chức đối thoại trực tiếp hoặc tham gia phối hợp với các ban, ngành liên quan đối thoại với người dân và doanh nghiệp (mỗi quý 1 lần) để nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, vướng mắc của người dân, doanh nghiệp, đề xuất, kiến nghị với cơ quan có thẩm quyền có biện pháp xử lý đối với những bất cập trong thực hiện chính sách, pháp luật BHXH, BHYT; công khai thời gian, địa điểm tiếp dân của người đứng đầu cơ quan, đơn vị và số điện thoại đường dây nóng cơ quan BHXH để tổ chức tiếp nhận, xử lý, giải quyết kịp thời các phản ánh, kiến nghị, tố cáo của người dân, doanh nghiệp, nhất là hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà, tiêu cực, tham nhũng.

Thực hiện rà soát thủ tục hành chính theo hướng tinh giản, bãi bỏ các thủ tục không cần thiết, đảm bảo rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính nhằm đáp ứng sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp; tiếp tục kiện toàn, xây dựng đội ngũ CCVCLĐ vững vàng về chính trị, tư tưởng, đạo đức, lối sống, thành thạo về chuyên môn nghiệp vụ trong quá trình giải quyết công việc của người dân và doanh nghiệp.

Trần Đoàn