Qua theo dõi, nắm bắt tình hình giải quyết hưởng chế độ ốm đau đối với NLĐ mắc Covid-19 tại BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương thời gian gần đây, cho thấy số lượng hồ sơ gia tăng nhanh và dự kiến tiếp tục tăng cao trong thời gian tới. Vì vậy, BHXH Việt Nam yêu cầu Giám đốc BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương bố trí nhân lực, chuẩn bị đầy đủ mọi điều kiện về nguồn kinh phí, cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin để tiếp nhận giải quyết kịp thời, chính xác, đầy đủ quyền lợi đối với NLĐ bị mắc Covid-19 có đủ hồ sơ theo quy định tại khoản 1, 2 Điều 100 Luật BHXH năm 2014; khoản 1, 2 Điều 21 Thông tư số 56/2017/TT-BYT.

Bên cạnh đó, tuyên truyền đến NLĐ và đơn vị sử dụng lao động khuyến khích chi trả chế độ BHXH trực tiếp qua tài khoản cá nhân của NLĐ để việc giải quyết và thụ hưởng chính sách được minh bạch, nhanh chóng, thuận tiện. Tổ chức tiếp nhận và giải quyết chế độ ốm đau đối với NLĐ theo quy định mới ngay sau khi cấp có thẩm quyền ban hành quy định sửa đổi, bổ sung về hồ sơ làm căn cứ giải quyết hưởng chế độ ốm đau đối với NLĐ bị mắc Covid-19. Trường hợp có phát sinh, vướng mắc đề nghị kịp thời báo cáo BHXH Việt Nam (qua Ban Thực hiện chính sách BHXH).